文明办信息第24期

　　●鹿城区召开温州市第二场《电视问政》曝光问题整改落实会

　　●鹿城区以志愿服务常态化推进城市精细化管理工作

　　●鹿城区集思广益倾力打造有序亮丽的城市道路环境

　　鹿城区召开温州市第二场《电视问政》曝光问题整改落实会

　　6月21日下午，鹿城区召开温州市第二场《电视问政》曝光问题整改落实会。鹿城区委常委、宣传部长胡慧雷出席会议并讲话。会议由区委宣传部副部长、文明办主任朱克主持。

　　会上，通报了《电视问政》曝光的涉及鹿城区城市乱象的相关问题情况，随后，各部门、街镇对存在的问题提出自己的看法与意见，下步整改的建议。鹿城区委常委、宣传部长胡慧雷提出四点要求：一要明确责任，抓落实；二要形成合力，抓落实；三要加强督查，抓落实；四要加强领导，抓落实。

　　区府办、区委宣传部、区文明办、区城管执法局、区住建局、区市场监管局、区公安分局、市交警一大队、市交警二大队、城区街道等分管领导参加了会议。

　　鹿城区以志愿服务常态化推进城市精细化管理工作

　　今年以来，鹿城区发动全体志愿者全面参与城市精细化管理, “美丽街区”和“幸福社区”创成数名列全市第一，中心城区美誉度和影响力日益提升。

　　一是健全志愿组织服务体系。规范组织架构，制定实施了《志愿组织培育发展的意见》等政策，在14个街镇成立志愿者服务大队，在111个社区规范建设社区志愿服务站，推行志愿服务星级认证和积分制管理，注册志愿者总数达到7.3万人，形成志愿组织全区有效覆盖。推行“志愿者之城”行动和“志愿者派遣计划”，整合社会各界资源成立鹿城区志愿服务团，全区1254个志愿组织成为一道亮丽街景。

　　二是强化志愿者标杆引领作用。组建100支城市精细化管理志愿巡逻队，组织开展“千名职工志愿大巡防”，实现普通党员、企业员工、村民群众“我为网格巡一天、网格为我巡一年”志愿活动。团区委成立青年志愿服务联盟，在全区71条重点道路常态化开展城市管理志愿服务。区妇联成立巾帼志愿队，每日赴联系街镇、社区开展路面保洁、广告清楚等工作，形成群团组织摆好擂台、互学互比的良好氛围。

　　三是典型引路做好志愿示范作用。开展“志愿者示范路”等“十大示范”系列创建，划定6条市级示范路、10条区级示范路和40条背街小巷为志愿者包干的区域，设置示范标识牌，352支志愿队共8000多名志愿者剑指车辆乱停、垃圾乱倒等“十乱”现象，通过张贴《违停举报宣传告知单》，协助查处违停车辆8.1万辆、查处纠正流动摊贩900余次,清理垃圾死角7900多处。成立精细化管理“党建志愿联盟”，对8000名在职党员设立志愿服务岗，投身居住社区城市管理一线。

　　四是发挥社会组织志愿服务作用。20余家民间社团、682家社区文艺队紧贴中心工作，开展“城市管理志愿体验日”等主题活动，许多意见建议还被吸收到政府工作中来。像浙江省“十大杰出志愿者”之一的白洪鲍，成立绿色水网环保公益中心，联合政府和省内35个民间公益组织，设计了四套治水机制，缓解了温州55个河段污染治理问题。成立市民监督团、“找茬团”，开展“随手拍”“来挑刺”等市民监督行动，累计解决城市管理领域民生问题1.4万个。

　　鹿城区集思广益倾力打造有序亮丽的城市道路环境

　　自城市精细化管理“八大行动”开展以来，鹿城区以“严管+引导”、微信工作法、礼让校园周边道路等措施为抓手，打造有序亮丽的城市道路环境。

　　一是“严管+引导”违停整治全覆盖。精细化管理以来，鹿城区对中心城区75条重点管理路段(其中人行道违停严管路21条)实行全天候不间断的违停管理。整治以来，共查处违停80632辆次、拖车4088辆次，其中查处人行道违停24000多辆次、劝离2700多辆次。在人行道严管的基础上，对停车泊位进行‘应划尽划’，利用隔离栏、隔离柱等对机动车道和非机动车道、车行道和人行道进行‘应隔尽隔’,同时做好停车引导服务。

　　二是精细化严管模式将复制推广。鹿城区在龟湖路先行试点学校周边交通的精细化管理，通过近一个月试点，取得成效和经验。交警管路面，执法管人行道，网格、学校和家长出志愿者，龟湖路一改过去的拥堵。龟湖路精细化管理模式还将会推广到十二中、蒲鞋市小学双井头校区所在的学院路，以及广场路小学上陡门校区所在的前庄路等，使每所学校门前的道路更有序通畅。

　　三是实行”微信工作法”作用大。鹿城区五马街道，100多名“路长”包干了147条街巷。在“路长制”实行以后,道路悄然发生改变，招贤小区杂乱的绿化带收拾得整洁清爽，沧河巷口占道的建筑垃圾夜色中悄然被大卡车运走，广场路297号弄堂里破损的路灯更换一新等。这些改变离不开“微信工作法”的作用，路长微信群时时紧盯城市精细化管理不足之处，用微信记录街区环境变化。