在鹿城区广化街道集新社区，由城市驿站鹿城总站发起、集新社区党群服务中心主办的“九久暖新计划”正如火如荼实施中。该活动精准聚焦网约配送员的急难愁盼，以“九项暖心服务、久久温情守护”为核心，通过多元资源整合与场景化服务设计，为新就业群体构建起立体化服务体系，将温暖渗透至“城市奔跑者”的每个生活角落。

  例如，针对骑手“修车难、修车贵”的痛点，城市驿站鹿城总站联合温州市电动自行车行业协会在集新社区落地“9.9安心行”专项服务，每周定时开放社区党群服务中心场地，提供电瓶检测、刹车片更换等低价检修服务。项目运行以来，已为骑手保养车辆270辆次，解决安全隐患问题120余个，惠及从业人员180余人。同时，社区整合了辖区20余家夜间营业的电动车维修点信息，骑手可查询附近的营业网点，以解燃眉之急。“上次晚上十点多车子爆胎了，沿路修车店都关门了，别说手里的单送不了，连回家都成问题。后来问了社区工作人员，他们几分钟就帮我找到了最近的维修点，让老板先别关门，关键价格还实惠！”骑手李师傅连连点赞。
  针对新建小区标识不清、易发生送餐绕路问题，社区发动网格员、物业工作人员实地走访，与10余名区域骑手代表协同绘制“集新友好导航地图”。该地图不仅精准标注辖区各住宅小区出入口、楼栋分布等点位信息，还联动辖区商户设置了“暖新补给点”，为骑手提供饮水、充电等便捷服务。此举不仅优化了区域配送效率，还通过骑手参与地图反馈更新，探索形成“需求共提-服务共享”的共治模式。辖区咖啡品牌wumu还面向骑手推出“9.9能量加油套餐”，一杯饮品搭配超量三明治仅需9.9元，解决他们用餐不便问题。
  此外，“九久暖新计划”还建立服务积分机制，引导骑手参与社区治理，目前已有40余名骑手化身“集新探头”，上报井盖破损、消防隐患等问题70余件，整改率达100%。集新社区党总支书记董艳表示，未来将持续深化“社区合伙人”模式，联动更多商户加入“暖新友好站点”，进一步拓展服务场景，优化供需匹配，让“九久暖新计划”可持续运行。