得益于办事靠谱，鹿城区双屿街道营楼花苑小区业委会，这两年在业主中的威信越来越高。

    业委会主任林碧兴举例，曾经一户居民家漏水，物业多次上门疏通仍无法彻底解决问题。当时，小区正在开展污水零直排、消防设施改造等两个项目。业主怀疑是这些工程导致自家漏水，但两家施工单位都拒绝承认。
    这个问题被提交到由社区、业委会和物业定期共同召开的“三方议事堂”上。三方叫来两家施工单位现场开挖，发现是管道老化导致，确实和施工无关。经协调，管道更换费用由施工单位分摊，漏水问题当场得到解决。
    像这样一桩桩内部矛盾纠纷的及时化解，让林碧兴和业委会的工作得到了居民们的认可，推动这个老旧小区实现从区级最差小区到最美的转变。
看中这里老邻居多、氛围好，有的业主宁愿放着外面新房子不住，也要留在营楼花苑。甚至有人说：“如果哪天业委会换了一批新人，那我也要考虑是不是搬家。”

    三方议事促业委会解决小区难题以业委会为抓手，双屿街道广景大厦小区，同样实现了老旧小区基层治理能力提升。
    业委会主任林章俊介绍，当年，小区东门一侧要新建瓯斯达路。由于这条路需要占用小区部分红线内地块，结果引来业主们强烈反对，以至于施工前的丈量都进不了场。
    业委会把这个问题带到了三方议事堂上并上报街道。街道组织交警、社区、业委会、物业等实地查看，发现小区原来的东门平行于规划中的瓯斯达路，业主想通过那里往南，必须先北上再调头。
    根据这个情况，各方协商出新方案：小区将部分地块用于道路建设；施工单位将小区东门改为垂直于道路，方便业主南下；同时在出入口周围设置交通标识。这个方案赢得了业主们的支持，最终瓯斯达路顺利建成。
    以此为例，在三方议事堂等机制的推动下，广景大厦小区业委会及时处理业主诉求，在居民中的话语权越来越重，小区老旧面貌和治理情况也得到了改善。
    这一个个场景成为鹿城以党建引领三方协同，助力业委会发挥作用、推动老旧小区基层治理的缩影。
    今年，鹿城在实现住宅小区实体型党组织和业委会两个全覆盖的基础上，重点推行党建引领小区治理“三方议事堂”工作法。由社区、业委会、物业等三方，按照相对固定的时间、内容、步骤等基本流程，组织召开议事会议，推动形成重大事项三方联议、民生实事三方联办、矛盾问题三方联调、定期公开处置进程的议事处置闭环，致力畅通三方关系，解决重点难点问题，提升小区治理水平。目标到今年底，推动这一工作法全面实施，三方协同共治的现代小区治理格局基本形成。

    业财代理助业委会赢得居民信任蒲鞋市街道把实施业委会财务规范管理，作为推动业委会赢得居民信任、提升老旧小区治理能力的首要条件。
    在天盛西子小区，业委会主任杨金顺就把完善财务制度，作为新一届业委会第一次会议的议题。大家一致同意，今后低于1000元的支出，业委会主任签字就行；1000元至5万元之间，要业委会表决；超过5万元，必须开业主大会决定。
    和鹿城农商银行合作开展的“小区业财代理”机制，更减轻了业委会在财务规范管理上的压力。此外，业主在“浙里办”应用程序搜索“共享社？幸福里”，点选自家小区，再点击“过程公开”，还能看到业委会每一笔支出，无论金额大小。

    规范的财务管理加上热心为业主办事，新一届业委会渐渐树立起威信。小区物业费缴纳比例，从原先不足五成提升到超90%。甚至一位拖欠物业费9年的老业主，还主动一次性补齐。治理面貌的改善，让一位业主手写书法“心底无私天地宽”，裱成字画送给杨金顺和业委会。
    这一转变，成为鹿城规范业委会财务管理，助力提升基层治理能力的最佳写照。
    该区探索推行业财代理机制，推动业主（代表）大会委托银行等机构代为办理会计业务，进一步规范住宅小区业主共有资金管理。由金融机构派专人入驻小区开展现场指导，明确收支范围、账户管理、资金管理等专项制度。加强系统集成、推行数字平台，推动小区资金使用线上申请、线上审核、线上审批、线上支出、线上公示，实现票据审核、公告、保存财务关键环节流程重塑。目标到今年底，实现各小区财管模块开通率和业财代理覆盖率达七成，打造小区账目清、家底明、人心齐、风气正的基层财务治理新格局。